Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm. Vui lòng thông báo trước cho Palma Resort về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng. Yêu cầu VND 100000 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu bằng tiền mặt. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ bằng tiền mặt, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ. Guests staying in all rooms enjoy the following benefits: The Hotel requires an incidental charge fee upon check-in. The Hotel shall return the fee in-full in the event that Guests do not use any extra services. In case Guests are using Hotel's services during the stay, the incidental charge shall be deducted and refunded the balance Guests can enjoy complementary afternoon tea from 3-5 pm at Haya cafe When booking two rooms or more, different policies and additional supplements may apply When booking two rooms or more, different policies and additional supplements may apply Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform Palma Resort of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Bar is closed from Sun, Sep 02, 2018 until Fri, Nov 30, 2018 Bar is closed from Wed, Jan 23, 2019 until Sun, Feb 03, 2019 A damage deposit of VND 100000 is required on arrival. This will be collected as a cash payment. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full, in cash, subject to an inspection of the property.