W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Four Seasons Resort Oahu at Ko Olina o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne. W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone. Z powodu koronawirusa (COVID-19) noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Ze względu na koronawirusa (COVID-19) upewnij się, że rezerwujesz ten obiekt zgodnie z wytycznymi władz lokalnych w miejscu docelowym, w tym między innymi dotyczącymi celu podróży i maksymalnego dozwolonego rozmiaru grupy. Zameldowanie możliwe jest po godzinie 15:00, a wymeldowanie – do godziny 12:00. Goście, którzy planują przyjazd do ośrodka o wczesnej porze i chcieliby od razu uzyskać dostęp do pokoju, powinni dokonać rezerwacji również na noc poprzedzającą przyjazd. W przypadku późnego wyjazdu zarezerwowanie pokoju na dodatkową noc zagwarantuje dostęp do niego aż do momentu odjazdu. W przeciwnym razie możliwe jest też korzystanie z salonu Arrival & Departure Lounge, który znajduje się w pobliżu hotelowego holu i wyposażony jest w telewizor oraz prysznic. Z salonu roztacza się widok na ocean. Dla dzieci w wieku od 5 do 12 lat oferowany jest bezpłatny program rozrywkowy. Posiłki dla dzieci do 4. roku życia są bezpłatne, o ile towarzyszy im osoba dorosła, która płaci za posiłek dla siebie. Do zagwarantowania rezerwacji konieczne jest użycie jednej z głównych kart kredytowych. Po przyjeździe z karty zostanie pobrany depozyt. Anulowanie rezerwacji pokoju musi nastąpić 21 dni przed planowanym przyjazdem. Anulowanie rezerwacji apartamentów typu suite musi nastąpić 30 dni przed przyjazdem. Jeśli rezerwacja nie zostanie anulowana w podanym terminie, ośrodek zatrzyma pełny depozyt. W momencie dokonywania rezerwacji należy sprawdzić wymagania dotyczące depozytu oraz zasady anulowania. Zgodnie z prawem obowiązującym w stanie Hawaje hotel ten jest objęty zakazem palenia. Palenie jest zabronione w pokojach, na tarasach oraz we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych, tj. w restauracjach, salonach, przy basenach oraz na trawnikach, a także w pokojach. Na terenie obiektu dostępne są wydzielone strefy dla palących. Informacje dotyczące transferu: – transfer samochodem luksusowym lub terenowym Ośrodek organizuje transfer na lotnisko i z powrotem. W przypadku korzystania z przestronnego samochodu marki Lincoln Navigator dla 4 osób lub samochodu typu sedan marki Mercedes Benz dla 2 osób obowiązuje dodatkowa opłata. – transfer helikopterem Dla Gości preferujących malownicze i bardzo szybkie transfery na lotnisko i z powrotem organizowany jest przelot helikopterem. Lot z lotniska na lądowisko dla helikopterów w ośrodku Ko Olina trwa jedynie 10 minut. W celu uzyskania dodatkowych informacji oraz rezerwacji udogodnień Goście proszeni są o bezpośredni kontakt z personelem hotelu.