Điều khoản dịch vụ

Chúng tôi là ai?

Skyscanner (được gọi là "chúng tôi", "chúng ta" hoặc "của chúng tôi" tùy bối cảnh) cung cấp dịch vụ tìm kiếm thông tin du lịch trực tuyến (bao gồm dịch vụ so sánh giá vé máy bay, khách sạn và xe cho thuê) và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch (các "Dịch vụ") cho du khách trên thế giới thông qua trang web, ứng dụng và các nền tảng khác của chúng tôi (các "Nền tảng").

Skyscanner không phải là đại lý du lịch nên sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc cung cấp, thiết lập hoặc kiểm soát các mức giá áp dụng cho bất kỳ lựa chọn hoặc sản phẩm du lịch nào mà bạn tìm thấy và đặt qua Dịch vụ của chúng tôi ("Sản phẩm du lịch của bên thứ ba"). Tất cả các Sản phẩm du lịch của bên thứ ba do các đại lý du lịch độc lập, hãng hàng không, khách sạn, công ty lữ hành hoặc các bên thứ ba khác ("Nhà cung cấp dịch vụ du lịch") cung cấp và phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của các bên thứ ba đó.

Đơn vị cung cấp các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi là Skyscanner Limited (một công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập và đăng ký tại Anh & Xứ Wales với mã số đăng ký: 04217916). Những pháp nhân khác trực tiếp hoặc gián tiếp kiểm soát, chịu sự kiểm soát của, hoặc cùng nắm quyền kiểm soát với Skyscanner trong văn bản này sẽ được gọi là "Tập đoàn Skyscanner". Bạn có thể xem thông tin chi tiết về chúng tôi, bao gồm địa chỉ gửi thư và đăng ký văn phòng, trên trang Thông tin công ty của chúng tôi.

Các Điều khoản này

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi, đồng thời với chính sách quyền riêng tư, chính sách cookie và Cách Skyscanner hoạt động. Khi truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ hoặc Nền tảng, bạn xác nhận mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này cũng như các điều khoản trong chính sách quyền riêng tư, chính sách cookie và Cách Skyscanner hoạt động.

Chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ hoặc nền tảng bổ sung (có điều khoản và điều kiện riêng áp dụng cho việc bạn sử dụng các dịch vụ đó). Trong trường hợp này, bạn sẽ được thông báo rõ ràng và các điều khoản đó sẽ thay thế hoặc áp dụng đồng thời với những Điều khoản này tùy nội dung cụ thể.

Chúng tôi có thể tùy ý sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Nếu các Điều khoản này được sửa đổi, chúng tôi sẽ công bố các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi và bạn sẽ được coi là đã chấp nhận mọi nội dung sửa đổi nếu tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi sau thời điểm các nội dung sửa đổi được đăng tải. Nếu bạn không chấp nhận toàn bộ các nội dung của Điều khoản này thì bạn không nên sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi.

Việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi theo luật hiện hành và cho các mục đích hợp pháp. Đổi lại việc bạn đồng ý với các Điều khoản này, chúng tôi sẽ cấp cho bạn giấy phép không thể chuyển nhượng, không độc quyền để tải xuống, truy cập và sử dụng các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi cho mục đích cá nhân, phi thương mại của riêng bạn và không nhằm mục đích nào khác. Chúng tôi cấp giấy phép này với điều kiện bạn đồng ý rằng bạn sẽ không:

sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi vào những mục đích không phù hợp, bất hợp pháp; hoặc đăng tải, chia sẻ hay truyền tải bất kỳ tài liệu nào: (i) trái phép, có hại, mang tính phỉ báng, xúc phạm, tục tĩu hoặc có thể gây phản cảm; (ii) vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào bao gồm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác; (iii) được đăng tải, chia sẻ hoặc truyền tải nhằm mục đích quảng cáo hoặc quảng bá cho bản thân hoặc bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc (iv) gây hiểu lầm hoặc xuyên tạc danh tính của bạn hoặc cho thấy rằng bạn được tài trợ, liên kết hoặc có quan hệ với Skyscanner dưới bất kỳ hình thức nào; hoặc (v) chưa có được quyền hoặc sự cho phép cần thiết trước khi chia sẻ;
sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi cho bất kỳ mục đích thương mại nào hoặc dưới bất kỳ hình thức nào có thể gây thiệt hại cho Skyscanner hoặc khiến Skyscanner mất uy tín;
phân tách, sử dụng kỹ thuật đảo ngược hoặc dịch ngược bất kỳ phần mềm, ứng dụng, bản cập nhật hoặc phần cứng nào có trong hoặc có sẵn thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, ngoại trừ trường hợp được pháp luật cho phép;
sao chép, phân phối, phổ biến công khai, bán, cho thuê, cho mượn hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác; hoặc cố tình vi phạm hay vượt qua bất kỳ biện pháp bảo mật nào đã được triển khai để hạn chế quyền truy cập hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi;
sử dụng hoặc gây cản trở Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi theo cách có thể làm hỏng, vô hiệu hóa, gây quá tải, gây hư hại hoặc xâm phạm hệ thống, chức năng bảo mật của chúng tôi hoặc gây cản trở những người dùng khác;
đưa vào hoặc truyền tải thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi bất kỳ đoạn mã, virus, sâu, trojan nào có khả năng gây gián đoạn hoặc mang tính chất nguy hại; hoặc tiến hành các cuộc tấn công theo hình thức "từ chối dịch vụ" hoặc "gửi tin rác"; hoặc
xóa, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ thông báo nào về quyền tác giả, nhãn hiệu, tên doanh nghiệp, biểu trưng hoặc ký hiệu nguồn gốc khác có trên Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi; hoặc gây hiểu lầm hay tìm cách gây hiểu lầm rằng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi là sản phẩm của bất kỳ ai khác ngoài Skyscanner.

Bạn cũng đồng ý không sử dụng bất kỳ chương trình máy tính tự động trái phép, tác tử phần mềm, bot, spider hoặc phần mềm hay ứng dụng khác để quét, sao chép, lập chỉ mục, sắp xếp hoặc khai thác Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi hoặc dữ liệu có trong đó. Skyscanner đã đầu tư đáng kể vào việc thu thập, xử lý và trình bày hàng nghìn nhà cung cấp dữ liệu du lịch và cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu du lịch qua API thương mại, vì vậy mọi trường hợp vi phạm điều khoản này đều vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này và Skyscanner có quyền thực hiện bất kỳ biện pháp kỹ thuật hoặc pháp lý nào để phát hiện và hạn chế quyền truy cập tự động trái phép vào Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi.

Khi bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi bằng tài khoản hoặc mật khẩu đăng nhập, bạn có trách nhiệm giữ bí mật và an toàn cho thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ vì bất kỳ lý do gì rằng thông tin đăng nhập của mình đã bị xâm phạm, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua Bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi và người dưới 18 tuổi không được phép cung cấp thông tin cho hoặc thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi và nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập hoặc nhận được thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Trong trường hợp một phần Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi được lưu trữ trên trang web của bên thứ ba (ví dụ: Facebook hoặc một trang mạng xã hội khác) và trang web đó có các điều khoản sử dụng riêng thì ngoài các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện đó.

Chia sẻ thông tin với chúng tôi

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và luôn hoạt động trên cơ sở tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Bạn thừa nhận rằng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào (như được định nghĩa trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi) mà bạn gửi đến hoặc thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi có thể được chúng tôi sử dụng theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn đồng ý đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác và mới nhất; và rằng bạn đã có được mọi sự đồng ý, giấy phép hoặc phê duyệt cần thiết để cho phép chúng tôi sử dụng thông tin đó theo các Điều khoản này và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Khi bạn gửi cho chúng tôi bất kỳ nội dung đề xuất, nhận xét, cải thiện, ý tưởng hoặc ý kiến phản hồi nào khác ("Nội dung phản hồi"), bạn sẽ chuyển (và không thể rút lại) mọi quyền sở hữu trí tuệ có trong nội dung phản hồi đó cho chúng tôi và thừa nhận rằng chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ Nội dung phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Bạn có thể gửi nội dung phản hồi cho chúng tôi bằng cách nhấp vào tab "phản hồi" hoặc thông qua Bộ phận hỗ trợ.

Tài sản của Skyscanner

Ngoại trừ trường hợp Điều khoản này có nội dung quy định khác, mọi quyền sở hữu trí tuệ bao gồm bản quyền (kể cả bản quyền trong phần mềm máy tính), bằng sáng chế, nhãn hiệu, tên doanh nghiệp, quyền thiết kế, quyền đối với cơ sở dữ liệu, bí quyết, bí mật thương mại và bảo mật đối với các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi (gọi chung là "Quyền sở hữu trí tuệ") là thuộc quyền sở hữu của hoặc đã được cấp phép cho Skyscanner. Bạn thừa nhận rằng trong quá trình sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ không nhận được bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào có trong hoặc liên quan đến các Dịch vụ hoặc Nền tảng đó, ngoại trừ giấy phép có giới hạn để sử dụng các Dịch vụ hoặc Nền tảng được cấp cho bạn theo Điều khoản này. Ngoài ra, bạn cũng thừa nhận rằng bạn không có quyền truy cập vào mã nguồn của Dịch vụ hoặc Nền tảng trừ phi mã nguồn được phát hành theo giấy phép có cấp quyền truy cập cụ thể.

Tài sản của người khác

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Nếu bạn có cơ sở để tin rằng nội dung trên Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi vi phạm bản quyền của bạn, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản về cáo buộc vi phạm đến illegalcontent@skyscanner.net. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng văn bản theo địa chỉ:

Bộ phận pháp chế của Skyscanner
Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh, EH3 9EN

Để hỗ trợ chúng tôi giải quyết mọi trường hợp cáo buộc vi phạm và gửi thông báo hợp lệ (nếu cần) theo Đạo luật bản quyền thiên niên kỷ kỹ thuật số (mà Bộ phận pháp chế là đơn vị phụ trách), vui lòng cung cấp các thông tin sau trong thông báo của bạn:

thông tin nhận dạng của tác phẩm có bản quyền đã được khiếu nại về việc bị vi phạm;
thông tin xác định tư liệu vi phạm bị khiếu nại và đầy đủ thông tin để chúng tôi có thể xác định vị trí của tư liệu đó trên Dịch vụ của chúng tôi (chấp nhận URL dẫn đến tư liệu);
có đủ thông tin để Skyscanner liên hệ với bạn, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email, nếu có;
nội dung cam đoan rằng bạn có cơ sở để tin rằng việc sử dụng bị khiếu nại là hành vi chưa được chủ sở hữu bản quyền, đại diện của chủ sở hữu bản quyền hoặc luật pháp cho phép;
riêng đối với các khiếu nại theo Đạo luật bản quyền kỹ thuật số (DMCA), nội dung cam đoan rằng thông tin có trong thông báo của bạn là chính xác, nếu không đúng bạn sẽ chịu tội khai man và rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc là người được ủy quyền thay mặt chủ sở hữu bản quyền, kèm theo chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của bạn.

Nội dung trái phép

Chủ yếu, Skyscanner là một trang web so sánh giá và phần lớn nội dung của chúng tôi là thông tin về giá do các đối tác bên thứ ba đáng tin cậy của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng nhận được một số hình ảnh và nội dung đánh giá từ các khách sạn đối tác. Đơn vị cung cấp nội dung đánh giá cho chúng tôi là các bên thứ ba uy tín hàng đầu trong hệ sinh thái du lịch và có quy định rất nghiêm ngặt mà người dùng gửi nội dung đánh giá phải tuân thủ.

Chúng tôi sẽ kịp thời xử lý mọi báo cáo liên quan đến nội dung trái phép hoặc có hại. Nội dung trái phép có thể bao gồm phát ngôn mang tính thù hằn hoặc có hại, nội dung mang tính chất phân biệt đối xử, sản phẩm trái phép, nội dung lừa đảo hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Nếu bạn biết được hoặc có lý do chính đáng để nghi ngờ về nội dung trái phép trên Nền tảng của chúng tôi, vui lòng truy cập trung tâm Quyền riêng tư, tin cậy và an toàn trực tuyến để báo cáo.

Nếu bạn cần liên hệ với chúng tôi về vấn đề khác, chẳng hạn như thắc mắc về lịch trình du lịch hoặc một trong các đối tác của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận Trợ giúp hoặc gửi email đến địa chỉ help@skyscanner.net của chúng tôi.

Tuyên bố miễn trách nhiệm về mức độ chính xác của giá và nghĩa vụ bảo hành

Bạn tự chịu mọi rủi ro khi sử dụng Dịch vụ và Nền tảng.

Mặc dù chúng tôi thực thi các chính sách nghiêm ngặt về mức độ chính xác của giá với tất cả các Nhà cung cấp dịch vụ du lịch cung cấp dữ liệu du lịch cho chúng tôi và đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng nội dung được hiển thị trên hoặc thông qua Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi là mới nhất và chính xác, chúng tôi không thể đảm bảo độ tin cậy hoặc độ chính xác của nội dung đó.

Tương tự, thông tin dự báo giá của chúng tôi dựa trên dữ liệu liên quan đến xu hướng giá trước đây mà chúng tôi có được, nhưng không gì có thể đảm bảo rằng thông tin dự báo của chúng tôi sẽ chính xác.

Chúng tôi cung cấp Dịch vụ và Nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và từ chối mọi trách nhiệm bảo đảm, điều kiện và đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các nghĩa vụ bảo đảm ngụ ý về quyền sở hữu, không vi phạm, khả năng thương mại và tính chính xác, cũng như bất kỳ bảo đảm nào được ngụ ý bởi việc sử dụng giao dịch, quá trình giao dịch hoặc quá trình thực hiện. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi không tuyên bố và không đảm bảo với bạn rằng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi (a) là chính xác, đầy đủ hoặc mới nhất; (b) luôn sẵn sàng phục vụ; (c) sẽ đáp ứng kỳ vọn của bạn; hoặc (d) an toàn hoặc không có sai sót, thiếu sót, khiếm khuyết, vi-rút hoặc phần mềm độc hại.

Dự báo giá

Skyscanner có thể cung cấp cho bạn thông tin dự báo về chuyến bay nếu bạn chọn đăng ký nhận thông báo giá. Thông tin dự báo giá là thông tin ước đoán tốt nhất mà chúng tôi có thể cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào dựa trên dữ liệu liên quan đến các xu hướng trước đây mà chúng tôi có được. Không có gì đảm bảo rằng thông tin dự báo của chúng tôi sẽ chính xác, vì giá cả và khả năng cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào bên thứ ba, như đã giải thích ở trên. Mặc dù bạn có thể chọn tin tưởng dự báo của chúng tôi, chúng tôi không và không thể đảm bảo tính chính xác của thông tin dự báo và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các trường hợp giá dự báo không chính xác hoặc không còn nữa.

Đặt dịch vụ du lịch qua Skyscanner

Skyscanner không phải là đại lý du lịch nên sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc cung cấp các lựa chọn du lịch được hiển thị thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng, hay đối với việc đưa ra hoặc kiểm soát các mức giá mà chúng tôi hiển thị. Mọi Sản phẩm du lịch của bên thứ ba mà bạn tìm thấy và/hoặc đặt qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi đều do các Nhà cung cấp dịch vụ du lịch độc lập cung cấp.

Skyscanner hỗ trợ bạn đặt dịch vụ với các Nhà cung cấp du lịch nhưng sẽ không chịu trách nhiệm dân sự hay trách nhiệm pháp lý đối với bạn liên quan đến việc đặt dịch vụ. Danh tính của Nhà cung cấp dịch vụ du lịch có liên quan, cũng như các điều khoản và điều kiện áp dụng cho yêu cầu đặt dịch vụ của bạn với họ ("Điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ du lịch") sẽ được thông báo cho bạn tại thời điểm đặt dịch vụ và bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ về các điều khoản và điều kiện đó trước khi hoàn tất việc đặt dịch vụ. Trường hợp ngoại lệ duy nhất đối với quy định này là khi bạn đặt thông qua Dịch vụ du lịch của Skyscanner (dịch vụ có điều khoản và điều kiện riêng). Trừ phi thông tin xác nhận đặt vé do Skyscanner gửi đến bạn, bạn sẽ không thuộc phạm vi của trường hợp này.

Điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ du lịch sẽ nêu rõ những quyền bạn có đối với Nhà cung cấp dịch vụ du lịch đó và sẽ giải thích trách nhiệm pháp lý của họ đối với bạn trong trường hợp có sự cố xảy ra.

Bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ tất cả các Điều khoản dành cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch hiện hành. Bạn thừa nhận rằng việc vi phạm Điều khoản dành cho nhà cung cấp dịch vụ du lịch có thể dẫn đến việc hủy vé hoặc hủy đặt chỗ, thu hồi số dặm bay của khách hàng thân thiết và các lợi ích khác cũng như phải chịu các khoản phí bổ sung.

Trong trường hợp bạn đã sử dụng Nền tảng của chúng tôi để đặt hai hoặc nhiều sản phẩm du lịch liên quan trong vòng 24 giờ (ví dụ: vé máy bay và phòng khách sạn được đặt riêng nhưng cách nhau 24 giờ), việc này có thể được xem là "Thỏa thuận du lịch liên kết" tùy thuộc vào vị trí của bạn và luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành. Khi một Thỏa thuận du lịch liên kết được cấu thành, bạn sẽ không được hưởng mức độ bảo vệ người tiêu dùng như khi bạn đặt vé máy bay và phòng khách sạn cùng nhau thông qua một đại lý duy nhất (tức là trường hợp bạn có thể được hưởng các quyền lợi áp dụng cho việc đặt gói dịch vụ du lịch). Điều này có nghĩa là mỗi Nhà cung cấp dịch vụ du lịch sẽ cung câp dịch vụ riêng cho bạn và bạn không có cơ sở pháp lý để truy cứu trách nhiệm đối với đơn vị tổ chức hoặc đơn vị bán lẻ gói dịch vụ. Trong trường hợp một trong những nhà cung cấp tham gia Thỏa thuận du lịch liên kết bị mất khả năng thanh toán, bạn sẽ không được hưởng các biện pháp bảo vệ theo Quy định đối với dịch vụ du lịch trọn gói của Liên minh châu Âu.

Các trường hợp giới hạn và loại trừ trách nhiệm pháp lý

Các Điều khoản này quy định toàn bộ nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của Skyscanner đối với các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi.

Skyscanner sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự dàn xếp nào giữa bạn với bên thứ ba phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi (bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn trong phạm vi Nhà cung cấp dịch vụ du lịch). Nếu bạn gặp vấn đề với việc đặt dịch vụ qua Skyscanner, bạn thừa nhận là sẽ giải quyết vấn đề đó với Nhà cung cấp dịch vụ du lịch liên quan và rằng Nhà cung cấp dịch vụ có liên quan sẽ là bên duy nhất chịu trách nhiệm giải quyết những trường hợp đó (bao gồm trách nhiệm hoàn tiền) chứ không phải là Skyscanner. Các đường liên kết đến những trang web và nguồn khác do bên thứ ba cung cấp có trong Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin cho bạn. Chúng tôi không có quyền kiểm soát đối với nội dung của những trang web hay những nguồn đó nên sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trang web, những nguồn đó hay bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào có thể phát sinh từ việc sử dụng những trang web hoặc những nguồn đó.

Bạn có thể thấy tư liệu quảng cáo do bên thứ ba đăng tải trên các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi. Mỗi nhà quảng cáo tự chịu trách nhiệm đối với nội dung của tư liệu quảng cáo và Skyscanner không chịu trách nhiệm đối với tư liệu quảng cáo, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở trách nhiệm đối với mọi sự sai sót, thiếu sót hoặc không chính xác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi (cùng với các cán bộ, giám đốc, nhân viên, người đại diện, chi nhánh, nhà cung cấp và bên thứ ba của chúng tôi) không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với (a) bất kỳ sự không chính xác hoặc thiếu sót nào trong nội dung được hiển thị trên hoặc hiển thị thông qua Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi; hoặc (b) thiên tai, tai nạn, sự chậm trễ hoặc mọi hình thức tổn thất hoặc thiệt hại đặc biệt, điển hình, mang tính trừng phạt, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả (bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở tổn thất lợi nhuận hoặc tổn thất khoản tiết kiệm), cho dù theo hợp đồng hay do sai lầm cá nhân (bao gồm cả sơ suất), trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt hoặc trách nhiệm khác, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn truy cập, sử dụng hoặc không thể truy cập, sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi hoặc nội dung trên Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi.

Theo các Điều khoản này và trong phạm vi được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tối đa của chúng tôi đối với bạn, phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc bạn truy cập, sử dụng hoặc không thể truy cập, sử dụng các Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, sẽ được giới hạn trong phạm vi số tiền 100 GBP (một trăm bảng Anh).

Không nội dung nào trong các Điều khoản này sẽ giới hạn hoặc loại trừ (a) trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với các trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do chúng tôi sơ suất, gian lận hoặc xuyên tạc; (b) mọi trách nhiệm pháp lý không được pháp luật loại trừ; hoặc (c) các quyền theo luật định của bạn.

Trách nhiệm pháp lý của bạn đối với chúng tôi

Theo các Điều khoản này, bạn sẽ chịu trách nhiệm dân sự và pháp lý đối với chúng tôi về mọi biện pháp, khiếu nại, trường hợp tố tụng, chi phí, thiệt hại, tổn thất và phí tổn (bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở chi phí pháp lý) mà chúng tôi, Tập đoàn Skyscanner, cũng như mỗi cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của chúng tôi phải chịu, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi hoặc việc bạn vi phạm các Điều khoản này dưới bất kỳ hình thức nào.

Chấm dứt

Skyscanner có toàn quyền chấm dứt ngay mọi thỏa thuận với bạn theo Điều khoản này tại bất cứ thời điểm nào sau khi thông báo cho bạn và/hoặc, nếu bạn có tài khoản đăng nhập, hủy tư cách thành viên và quyền truy cập của bạn đối với tài khoản và xóa bỏ mọi Nội dung của người dùng mà bạn đã đăng tải lên Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi. Skyscanner có thể đình chỉ một phần hoặc toàn bộ quyền truy cập và sử dụng của bạn bất cứ lúc nào mà không cần thông báo (chẳng hạn như để ngăn bạn đăng tải Nội dung của người dùng) và không phát sinh bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn.

Quy định chung

Bạn thừa nhận rằng việc bạn sử dụng trái phép Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi có thể gây ra những thiệt hại và thương tích không thể khắc phục được cho Skyscanner và/hoặc các đơn vị liên kết hoặc bên cấp phép của Skyscanner mà không thể bù đắp bằng tiền bạc. Do đó, trong trường hợp sử dụng trái phép, chúng tôi và các đơn vị liên kết và/hoặc bên cấp phép của chúng tôi (nếu có) sẽ có quyền, ngoài bất kỳ chế tài pháp lý nào khác hiện có, yêu cầu lập tức áp đặt lệnh cấm đối với bạn.

Việc có một quy định trong Điều khoản này bị vô hiệu hoặc không thể thực thi (toàn bộ hoặc một phần) sẽ không làm ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thực thi của những quy định còn lại (toàn bộ hoặc một phần). Quy định bị tòa án có thẩm quyền tài phán tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi (toàn bộ hoặc một phần) sẽ được xem là đã bị xóa khỏi Điều khoản này.

Những Điều khoản này áp dụng cho riêng bạn. Bạn không có quyền chuyển toàn bộ hoặc một phần nghĩa vụ tuân thủ các Điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản từ phía chúng tôi.

Các Điều khoản này là toàn bộ thỏa thuận giữa chúng tôi và bạn, đồng thời loại bỏ và thay thế cho mọi điều khoản, điều kiện, thỏa thuận và sử dàn xếp trước đó liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ nội dung nào có trong Điều khoản này không có nghĩa là chúng tôi khước từ những nội dung đó hoặc giới hạn quyền được thực thi những nội dung có trong Điều khoản đó về sau.

Một người không đồng ý với các Điều khoản này sẽ không có quyền thực thi bất cứ nội dung nào có trong Điều khoản.

Bất kể bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi từ quốc gia nào, trong phạm vi pháp luật cho phép, các Điều khoản và việc sử dụng của bạn sẽ được điều chỉnh theo luật của Anh và Xứ Wales và bạn được xem là chấp nhận thẩm quyền tài phán không độc quyền của tòa án Anh và Xứ Wales để giải quyết mọi tranh chấp có thể phát sinh từ văn bản này. Nếu bạn sử dụng Nền tảng hoặc Dịch vụ cho mục đích thương mại hoặc thông qua một chương trình máy tính trái phép được quy định cụ thể và nghiêm cấm trong phần "việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi" của Điều khoản này, bạn chấp nhận thẩm quyền tài phán không độc quyền của tòa án Anh và Xứ Wales đối với mọi tranh chấp phát sinh từ văn bản này, trừ phi có quy định khác trong một thỏa thuận thương mại giữa chúng ta điều chỉnh việc sử dụng của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn cần thêm thông tin về Skyscanner hoặc muốn góp ý để cải thiện Dịch vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể gửi thư về Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN, bên ngoài ghi rõ người nhận là "Chief Legal Officer" (Giám đốc pháp chế).