ARCOTEL Kaiserwasser Wien
Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Viên cho những ngày bạn chọn
So sánh ưu đãi cho ARCOTEL Kaiserwasser Wien trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi
Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời
So sánh phòng nghỉ và giá phòng
Thông tin nhanh
Nhận phòng từ: | 15:00 |
|---|---|
Trả phòng trước: | 11:00 |
Bữa sáng | Có phục vụ bữa sáng |
Thú nuôi | Cho phép mang theo thú cưng có thu phí |
Trẻ em | Khách sạn này chào đón trẻ em |
Tìm hiểu thêm về ARCOTEL Kaiserwasser Wien
ARCOTEL Kaiserwasser Wien
ARCOTEL Kaiserwasser Vienna ở Donaustadt, Vienna, cách Trung tâm Quốc tế Viên 1 phút lái xe và cách Nhà hát Ô-pê-ra Quốc gia Viên 8 phút lái xe. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Belvedere 6,4 km và cách Chợ Giáng sinh Viên 7,4 km. Hãy tận hưởng mọi dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm câu lạc bộ sức khỏe và phòng tắm hơi. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí). Khách có thể dùng bữa tại nhà hàng Restaurant UNO và ngắm nhìn quang cảnh vườn hoặc nghỉ lại phòng và thưởng thức những món ngon với dịch vụ phòng. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 6:30 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 6:30 đến 11:00. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ và dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 282 phòng được trang bị đầu đĩa DVD và TV LCD. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.
Ngày nhận xét: 7 thg 9, 2025
Ngày ở: thg 9 2025
Lựa chọn tốt và không có tiếng ồn
Hầu hết kh ách hàng đều là người đi công tác nên đây chính là khách sạn yên tĩnh. Bữa sáng rất bình dân nhưng nếu bạn quan tâm đến không gian yên tĩnh thì đây chính là lựa chọn tuyệt vời.
Cảm ơn đặc biệt Karan ở quầy lễ tân vì sự tốt bụng của ông. .
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 8 thg 9, 2025
Thank you for taking the time to share your positive experience at ARCOTEL Kaiserwasser. We are delighted to hear that you found our hotel to be a good choice, particularly appreciating the spaciousness and cleanliness of our rooms. It is wonderful to know that the soundproofing contributed to a peaceful stay, allowing you to enjoy the comfort of your corner room with a lovely view over the park.
While we understand that our location may not be in the heart of the city center, we are pleased that the tranquility and quiet environment suited your needs, especially for business travelers. Your feedback regarding the breakfast has been noted, and we continuously strive to enhance our offerings to meet the expectations of our guests.
We also extend our gratitude for your kind words regarding Karan. Our team is dedicated to providing excellent service, and it is always rewarding to recognize their efforts in ensuring a pleasant experience for our guests.
Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future, where we hope to provide you with an even better experience.
Sincerely,
John Wallen-Holubek
-Guest Experience Leader-
and
Your ARCOTEL Kaiserwasser Team
ARCOTEL das MEHR Hotel
US
Ngày nhận xét: 19 thg 12, 2025
Ngày ở: thg 12 2025
Không phải trải nghiệm tuyệt vời
Phòng rất cơ bản nhưng sạch sẽ, với tầm nhìn mờ nhạt ra bãi đỗ xe. Đi tắm khá không thuận tiện. Phòng tắm có bồn tắm lớn cũ và không có phòng tắm. Bồn tắm có cửa vòi sen một phần không đủ lớn để ngăn nước đổ ra. Phòng tắm cầm tay không ngồi thoải mái trong chỗ trống cũng như dẫn đến nước đổ khắp nơi.
Không cung cấp nước uống, trong đó có thông điệp trong phòng khuyến khích bạn uống nước xông hơi. Với tình trạng mệt mỏi của khách sạn, tôi không muốn nghĩ đến tình trạng của các ống nước cũ và bình chứa nước này.
Bạn thường có thể vượt qua tất cả những điều này với bữa sáng ngon miệng. Rất tiếc, bữa sáng ở mức thấp hơn nhiều so với cùng kỳ, không có nhiều thông tin về sự đa dạng, số lượng hoặc chất lượng. Cà phê không phải là điểm đến không thể bỏ qua khi phải xếp hàng trước máy cà phê hầu như không hoạt động.
Địa điểm này cách xa trung tâm thành phố Viên nên bạn sẽ cần đi taxi hoặc tàu điện ngầm (U - Bahn) đến thành phố. Có ga tàu điện ngầm ngay bên ngoài khách sạn còn Uber và taxi thì phong phú.
Nhìn chung, đây không phải địa điểm lưu trú tuyệt vời nhưng nếu bạn dự định tham dự một sự kiện tại Austria Center thì địa điểm này rất thuận tiện.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 3 thg 1, 2026
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your observations as they are vital in helping us enhance our services.
We regret to learn that you found certain aspects of our property to be in need of attention. Your comments regarding the condition of the rooms and the bathroom facilities have been noted and will be shared with our management team. We strive to provide a comfortable experience and your insights are invaluable in achieving this goal.
We understand the importance of a satisfying breakfast experience and are disappointed to hear that our offerings did not meet your expectations. We will review our breakfast selection and coffee service to ensure it aligns with our guests' desires.
While our location may be less central, we are glad that you found the nearby transport options convenient for exploring Vienna.
Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Best regards,
ARCOTEL Kaiserwasser
Ngày nhận xét: 24 thg 6, 2025
Ngày ở: thg 6 2025
Khách sạn đã hủy đặt chỗ của tôi vào ngày đến!
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 28 thg 6, 2025
Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with us. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the cancellation of your reservation on the day of your arrival. We strive to maintain the highest level of service, and it is disappointing to hear that we fell short in this instance.
Overbooking can occasionally occur due to unforeseen circumstances, and while we did attempt to provide an alternative accommodation at one of our sister hotels, I understand that this did not meet your expectations, particularly as the facilities did not align with your preferences. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we continually seek to improve our operations and guest satisfaction.
I genuinely hope that you were able to enjoy your conference and that your alternative arrangements met your needs. Should you consider staying with us in the future, we would welcome the opportunity to provide you with a more positive experience.
Yours sincerely,
John Wallen-Holubek
-Guest Experience Leader-
and
Your ARCOTEL Kaiserwasser Team
ARCOTEL das MEHR Hotel
Ngày nhận xét: 11 thg 6, 2025
Ngày ở: thg 5 2025
LƯU TIẾNG
Đây là vấn đề. Trước tiên, tôi chưa nhận được email nào từ đội ngũ của họ trước khi hạ cánh nên tôi phải dành 2 giờ để đến khách sạn ban đầu để quản lý tình hình sau khi đến nơi vào giữa đêm. Thứ hai, sau khi trò chuyện với một khách khác đến cùng thời điểm tôi đến, tôi nhận ra họ đang chuyển khách từ nhiều bữa tiệc vì họ (rõ ràng là cố tình) đặt phòng quá mức tại khách sạn chứ không phải do vấn đề về nước/năng lượng như đã nêu. Thứ ba, tôi đã cố gắng gọi tất cả các số điện thoại trên trang web của họ nhưng không có số điện thoại nào phục vụ, trừ nhà hàng nhưng nhân viên đã treo tôi khi tôi cố gắng giải thích tình huống. Tôi đã bị đưa vào góc và cuối cùng bị lừa dối (hoặc thay vào đó là nạn nhân của sự thiếu năng lực nghiêm trọng trong suốt quá trình).
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 12 thg 6, 2025
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at ARCOTEL Kaiserwasser. I sincerely apologize for the distressing situation you encountered, particularly the last-minute change of accommodation and the lack of communication from our team. It is our policy to ensure that guests are informed promptly of any issues that may affect their stay, and I regret that we fell short in this instance.
I understand the inconvenience you faced upon arrival, especially after a long journey, and that not receiving the necessary details via email compounded your frustration. We strive to provide seamless service, and it is concerning to hear about the difficulties in reaching our staff. Your feedback is invaluable, and I assure you that it will be reviewed as we continuously seek to improve our service standards.
Thank you once again for your feedback, and I hope you may consider giving us another opportunity in the future.
Sincerely,
John Wallen-Holubek
Guest Experience Leader
and
Your ARCOTEL Kaiserwasser Team
ARCOTEL das MEHR Hotel
Ngày nhận xét: 9 thg 4, 2025
Ngày ở: thg 3 2025
Viên ngọc ẩn bên sông Danube
Một trong những điểm nổi bật của khách sạn này là vị trí ấn tượng. Nép mình ngay bên kia đường từ Liên Hiệp Quốc, nơi đây tự hào sở hữu một công viên xinh đẹp nằm dọc dòng Danube ở sân sau. Ốc đảo thanh bình này là nơi nghỉ ngơi hoàn hảo cho những chuyến đi dạo thong thả, khoảnh khắc yên bình bên mặt nước và khung cảnh ngoạn mục. Cho dù bạn đến đây để làm việc hay vui chơi, khung cảnh yên tĩnh sẽ thêm nét quyến rũ độc đáo cho kỳ lưu trú của bạn.
Arcotel Kaiserwasser Wien là sự kết hợp hoàn hảo giữa sự tiện lợi, sự thoải mái và vẻ đẹp tự nhiên. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi đây cho bất kỳ ai ghé thăm Viên!
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 11 thg 4, 2025
thank you very much for your wonderful review. We truly enjoyed reading it and will also most certainly refer your comment to our staff at the receptiondesk. Our Hotel has indeed a unique placing just across the united nations offices. The surrounding area is, as you´ve mentioned, very appealing and invites for strolls along the water.
We would be very thankful, if you´d choose the ARCOTEL Kaiserwasser for your next stay and wish you a pleasant time until your return.
With kind regards,
John Wallen-Holubek
-Guest Experience Leader-
and
Your ARCOTEL Kaiserwasser Team
ARCOTEL the MORE Hotel
Vị trí rất đẹp
Wagramer Str. 8, Viên, Kaisermuhlen, 1220, Áo|4,16 km từ trung tâm thành phố
Nhận phòng và trả phòng
Nhận phòng từ:
15:00
Trả phòng trước:
11:00
Thông tin nên biết
Khách sạn này chào đón trẻ em
6 tuổi trở lên
50.0% tổng giá phòng
5 tuổi trở xuống
Miễn phí
2 tuổi trở xuống
Miễn phí
Cho phép mang theo thú cưng có thu phí
Có phục vụ bữa sáng
Các lựa chọn bữa sáng
Bữa sáng kiểu lục địa, Bữa sáng không có gluten, Bữa sáng thuần chay, Bữa sáng chay
Giá bữa sáng
816.426 ₫ (≈EUR 27)/người
Thời gian bữa sáng
06:30 - 10:30 từ Thứ Bảy đến Chủ Nhật, 06:30 - 10:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
