Courtyard Charlotte Waverly
Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Providence cho những ngày bạn chọn
So sánh ưu đãi cho Courtyard Charlotte Waverly trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi
Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời
So sánh phòng nghỉ và giá phòng
Thông tin nhanh
Nhận phòng từ: | 15:00 |
|---|---|
Trả phòng trước: | 12:00 |
Bữa sáng | Có phục vụ bữa sáng |
Thú nuôi | Không cho phép mang theo thú cưng |
Trẻ em | Khách sạn này chào đón trẻ em |
Tìm hiểu thêm về Courtyard Charlotte Waverly
Courtyard Charlotte Waverly
Tọa lạc tại Charlotte, Courtyard by Marriott Charlotte Waverly chỉ cách Waverly và Công viên Colonel Francis Beatty 5 phút lái xe. Khách sạn cách Khu liên hợp Thể thao Matthews 10,4 km và cách Trung tâm Y khoa Novant Health Matthews 11,4 km. Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ thư giãn, giải trí như hồ bơi trong nhà, hay những tiện nghi khác như quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm dịch vụ cưới, TV ở khu vực chung và phòng đại tiệc. Khách có thể thưởng thức những bữa ăn ngon tại Bistro hoặc dùng bữa nhẹ ở quán cà phê của Khách sạn. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ và nhận phòng nhanh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Charlotte? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 409 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 4 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 129 phòng được trang bị máy điều hòa và Smart TV. Các kênh truyền hình cáp sẽ giúp bạn có những giây phút giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc. Các tiện nghi phòng bao gồm bàn và dụng cụ pha cà phê/trà, cùng điện thoại với điện thoại nội vùng miễn phí.
Ngày nhận xét: 18 thg 7, 2025
Ngày ở: thg 7 2025
Sự hiếu khách của phương Nam vô cùng ấn tượng
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 29 thg 7, 2025
Thank you so much for your wonderful review and kind words! It’s truly an honor to be recognized for our southern hospitality, especially from someone with such a wealth of travel experience. We’re delighted that our team—from the front desk to the bartender and housekeeping—made your stay memorable.
We’ll be sure to share your compliments with everyone, especially our mixologist! We can’t wait to welcome you back to your new Courtyard home whenever you’re in the area.
Warmest regards,
Angela S.
Assistant General Manager
Ngày nhận xét: 29 thg 11, 2025
Ngày ở: thg 11 2025
Kỳ lưu trú cực kỳ khó chấp nhận & khó chịu – Sức khỏe,Vấn đề an toàn
Tôi lưu trú tại Courtyard by Marriott này từ Thứ Sáu, 21 tháng 11 năm 2025 đến Thứ Ba, 25 tháng 11 năm 2025 và đây là một trong những trải nghiệm khách sạn khó chịu nhất mà tôi từng có.
Là thành viên Titanium, tôi mong đợi sự sạch sẽ cơ bản và sự chuyên nghiệp. Thay vào đó, tôi đã gặp những điều kiện không vệ sinh và đáng báo động. Khi đến nơi, chúng tôi được thông báo không có phòng suite nào. Khi bước vào căn phòng đầu tiên, chúng tôi đã phát hiện ra những con côn trùng có thể nhìn thấy trên tường và trần nhà, giường có màu vàng - màu vàng và những dấu vết có vẻ là máu trên tường (tất cả đều được ghi lại trong ảnh) .
Chúng tôi đã được chuyển đến một căn phòng khác ở cùng tầng, nhưng căn phòng thứ hai thì không tốt. Nội dung bao gồm:
Đốm trên tường phòng tắm gần nhà vệ sinh
Rực rỡ bên trong tủ lạnh
Những chiếc giường được chế biến tồi tệ trông rất vội vàng và không sạch sẽ
Lọc giấy dán tường
Tổng thể bỏ qua và thiếu sát khuẩn thích hợp
Khi tôi đưa ra những lo ngại này, người quản lý trở nên phòng thủ, từ chối và không chuyên nghiệp. Thay vì giải quyết tình huống một cách bình tĩnh, cô đã đưa ra lời xin lỗi và nói chuyện bằng giận dữ, sau cùng cho biết tôi không còn được chào đón — hành vi hoàn toàn không phù hợp từ người quản lý đáp ứng các mối lo ngại về sức khỏe hợp pháp.
Những điều kiện này là không thể chấp nhận đối với bất kỳ khách sạn nào, đặc biệt là cơ sở kinh doanh Marriott. Trải nghiệm này không vệ sinh, gây khó khăn và thấp hơn nhiều so với tiêu chuẩn thương hiệu. Tôi sẽ không đề xuất địa điểm này với bất kỳ ai và sẽ không quay lại.
Là một người rất tích cực trên phương tiện truyền thông xã hội và thường xuyên chia sẻ trải nghiệm du lịch của tôi, tôi tin tưởng vào tính minh bạch. Tôi sẽ chia sẻ trải nghiệm trung thực của mình, cùng với ảnh, để đảm bảo khách tương lai biết về những điều kiện tôi gặp phải.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 30 thg 11, 2025
We take guest feedback seriously and want to clarify the sequence of events, as the review does not reflect the documented findings or interactions during your stay. Upon arrival, it was necessary for our team to correct the rate on your reservation because the rate that had been selected was not one you were eligible to use. You also requested a complimentary executive-level upgrade for all five nights; however, we did not have availability to fulfill that request. Your concerns began immediately after these corrections were made. When you later reported an issue with your first room, our team responded promptly and relocated you. The second room had been inspected by management just prior to your arrival. The small area of discoloration on the bathroom wallpaper is the result of cleaning products, and this section is already scheduled for renovation. It is also important to note that although you expressed significant dissatisfaction, you chose to remain for the full five-night stay 11/21-11/26 and then attempted to extend your visit by making a second consecutive reservation. Your request at checkout for your entire stay to be complimentary could not be honored, as our findings did not support the conditions described in your review. Throughout your stay, our staff responded to every concern, documented each inspection, and acted professionally at all times. We stand by the cleanliness of the rooms provided and the conduct of our team.
We wish you well in your future travels.
Sincerely,
Angela- Assistant Manager
Ngày nhận xét: 16 thg 3, 2025
Ngày ở: thg 3 2025
Khách sạn vô cùng thoải mái
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 19 thg 3, 2025
Thank you for choosing to stay with us for your family event! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable accommodations, and peaceful atmosphere. It’s wonderful to know that you found the bed and pillows to your liking and that our property provided a quiet and relaxing stay.
We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back whenever your travels bring you to the Charlotte area.
Kindest regards,
Angela S.
Front Office Manager
Ngày nhận xét: 19 thg 10, 2024
Ngày ở: thg 10 2024
Không có internet hay TV và không được cho biết khi nhận phòng!
Tôi nhận thấy rằng máy tính của tôi không thể truy cập internet. . Sau đó, tôi bật TV - không có internet cũng không có TV. .
Vì bản thân tôi đang phục vụ khách sạn nên tôi không muốn phàn nàn hay làm phiền quầy lễ tân.
Nhưng sau khi vội vã dạo quanh và không thể đi công tác, cuối cùng tôi đã xuống tầng.
Họ thông báo rằng không có internet hay TV... Và họ biết điều này khi tôi nhận phòng và không nói gì. . Và gần như cho biết họ không thể làm gì cả. Không có giảm giá, không có cà phê miễn phí cho mọi người! Rất tệ! !
Tôi hiểu mọi thứ đang diễn ra - nhưng việc lấy 350 USD từ ai đó và không đề cập đến việc những điều quan trọng không đúng là không hợp lý.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 21 thg 10, 2024
Thank you for your review, and I sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We understand how frustrating it must have been to arrive ready to work and relax, only to find both the internet and TV down. We completely agree that transparency is important, and you should have been informed of the situation at check-in.
Your feedback is invaluable, and we will be reviewing this with our front desk team to ensure better communication moving forward. As for your experience, we are truly sorry for the inconvenience and lack of resolution offered during your stay. Please know that this is not reflective of the level of service we strive to provide.
Kindest regards,
Angela S.
Front Office Manager
Ngày nhận xét: 19 thg 8, 2024
Ngày ở: thg 8 2024
Nơi lưu trú tuyệt vời
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 26 thg 8, 2024
Thank you for taking the time to leave us a review and feedback. It is encouraging knowing that you had a positive guest experience and we hope to welcome you back again soon. I do apologies about there being some dirt on the ottoman in room but glad to know that you check-in and check out was positive.
Warmest regards,
Angela S.
Front Office Manager
Vị trí xuất sắc
6319 Providence Farm Ln, Providence, 28277, Hoa Kỳ|0,97 km từ trung tâm thành phố
Nhận phòng và trả phòng
Nhận phòng từ:
15:00
Trả phòng trước:
12:00
Thông tin nên biết
Khách sạn này chào đón trẻ em
Vui lòng liên hệ với khách sạn để tìm hiểu thêm về việc yêu cầu giường phụ.
Vui lòng liên hệ với khách sạn để tìm hiểu thêm về việc yêu cầu cũi trẻ em.
Không cho phép mang theo thú cưng
Có phục vụ bữa sáng
Các lựa chọn bữa sáng
Bữa sáng chay
Giá bữa sáng
Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thông tin về giá
'/%3e%3cpath%20d='M25.233%204.632c-1.377-.004-2.497%201.098-2.502%202.46V9.65h3.54l.246.01c.8.04%201.392.445%201.392%201.147%200%20.556-.404%201.025-1.14%201.132v.027c.813.056%201.434.495%201.434%201.187%200%20.75-.683%201.23-1.592%201.23H22.73v5.02h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632h-3.67z'%20fill='url(%23b)'/%3e%3cpath%20d='M25.96%2010.743c.006-.248-.22-.463-.53-.5l-.148-.01H23.9v1.018h1.38c.05%200%20.098-.004.148-.01.308-.037.535-.25.53-.5z'%20fill='url(%23c)'/%3e%3cpath%20d='M11.342%204.632c-.66-.002-1.296.256-1.766.718s-.734%201.09-.736%201.744v6.08c.702.335%201.427.556%202.165.556.864%200%201.34-.518%201.34-1.218V9.65h2.15v2.856c0%201.117-.697%202.014-3.088%202.014a10.9%2010.9%200%2001-2.567-.305v5.188h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632H11.34z'%20fill='url(%23d)'/%3e%3cpath%20d='M18.542%204.632c-.66-.002-1.296.256-1.765.718s-.733%201.09-.735%201.743v3.223c.635-.534%201.73-.87%203.508-.8.662.04%201.32.14%201.964.293v1.042a4.956%204.956%200%2000-1.9-.544c-1.35-.1-2.164.55-2.164%201.7s.8%201.8%202.164%201.7a5.038%205.038%200%20001.893-.544v1.042c-.645.154-1.302.252-1.964.294-1.78.08-2.876-.256-3.51-.8v5.684h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632h-3.674z'%20fill='url(%23e)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Cash