B&B Hotel Avignon 1
Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Le Pontet cho những ngày bạn chọn
So sánh ưu đãi cho B&B Hotel Avignon 1 trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi
Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời
So sánh phòng nghỉ và giá phòng
Thông tin nhanh
Nhận phòng từ: | 14:00 |
|---|---|
Trả phòng trước: | 12:00 |
Thú nuôi | Cho phép mang theo thú cưng có thu phí |
Tìm hiểu thêm về B&B Hotel Avignon 1
B&B Hotel Avignon 1
B&B HOTEL Avignon (1) ở Le Pontet, cách Palais des Papes và Lễ hội Avignon 15 phút lái xe. Khách sạn này cách Công viên Spirou Provence 13,1 km và cách Công viên Vùng Luberon 18 km. Hãy tận hưởng những dịch vụ, tiện ích, bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí và máy bán hàng tự động. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 6:30 đến 10:00 hàng ngày. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm thang máy và máy bán hàng tự động. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 72 phòng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng có phòng tắm với buồng tắm vòi sen. Tiện nghi phòng có bàn; dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng ngày; ngoài ra cũng có thể yêu cầu thêm nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí).
Ngày nhận xét: 9 thg 6, 2026
Ngày ở: thg 6 2026
Very good night
Ngày nhận xét: 18 thg 5, 2026
Ngày ở: thg 4 2026
My experience with B&B HOTEL Avignon
I had booked a two-night stay from April 24 to April 26, 2026. Due to issues with my flight ticket between Canada, Paris, and Avignon, I contacted the hotel by phone on April 15 to cancel my reservation, about 9 days before the arrival date. The receptionist clearly confirmed to me that the reservation was canceled and that no fees would be charged to my credit card.
A few days later, however, I noticed a charge of €125. After contacting them, the hotel acknowledged its mistake, apologized, and proceeded with the refund.
But the story does not end there.
Two days later, the hotel decided again to charge €125 to my credit card, without a coherent explanation. After several calls and emails, I was finally given as justification a supposed "no-show," which is completely contradictory to the fact that my cancellation had already been confirmed several days earlier.
The most shocking part of this story is not only the unjustified charge, but especially the behavior of customer service:
ignored calls,
calls hung up on,
lack of solution,
total lack of professionalism,
and refusal to acknowledge an obvious mistake.
I also specify that another reservation had been made separately by my brother, who indeed stayed at the hotel and paid for his room. Therefore, there was absolutely no intention on my part to maintain a fictitious or unfulfilled reservation.
I find this way of treating customers unacceptable. When a customer calls to cancel a reservation linked to their credit card and receives a clear confirmation of cancellation, it is unacceptable to be charged later under the pretext of a "no-show."
After this experience, I strongly advise against this hotel to anyone looking for a serious, honest, and respectful establishment.
Be very careful with the charges made on your bank cards and keep all your communication proofs if you book at this establishment.
Ngày nhận xét: 20 thg 7, 2025
Ngày ở: thg 7 2025
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 7 thg 8, 2025
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez, ainsi que les chambres voisines. L'expertise a en effet révélé la présence de punaises de lit et les chambres ont donc été traitées et le caisson du lit changé.
Cette société nous a expliqué que la présence de ces insectes n'est en rien liée à un manque d'hygiène ou de propreté sur l'hôtel et qu’il n’existe aucun traitement préventif afin de combattre ce fléau.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés,
Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures
Ngày nhận xét: 23 thg 6, 2025
Ngày ở: thg 6 2025
Room was hotter than an oven, the upper part of the room was way to hot to stay there.
Toilet eas broken.
Only positive points are that bed was confortable and ine can park for free
Ngày nhận xét: 10 thg 3, 2025
Ngày ở: thg 3 2025
Service at the top
The rooms are very good rates, quiet and very clean.
I really recommend this hotel at a low price, I spent two nights there very good.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 20 thg 3, 2025
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous
Vị trí
326 Chemin des Petits Rougiers Parc d'activités de Fondvert ZI St Tronquet, Le Pontet, 84130, Pháp|2,27 km từ trung tâm thành phố
Nhận phòng và trả phòng
Nhận phòng từ:
14:00
Trả phòng trước:
12:00
Thông tin nên biết
Cho phép mang theo thú cưng có thu phí
Có thể thêm giường phụ miễn phí, tùy diện tích của phòng.