Vui lòng thông báo trước cho Fresh Velazquez Apartments về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng. Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm. Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này. Khách sẽ nhận hợp đồng cho thuê, sau đó khách phải ký và gửi lại hợp đồng cho chỗ nghỉ trước khi đến nơi. Nếu không nhận được hợp đồng đúng hạn, khách nên liên lạc với công ty quản lý chỗ nghỉ theo số điện thoại trong xác nhận đơn đặt. Yêu cầu EUR 200 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ. The apartment has remote access (it is not necessary to stop by the office to collect the keys). 24-hour remote access. The apartment is in a private building, there is no reception/staff on site. Before arrival you have to 1) complete the online check in and 2) pay the security deposit online, refundable 3-4 days after check out. Only once the apartment is ready/available we will give/share the keys. If you arrive before 16:00 you cannot go straight to the apartment. You are welcome to come to our office and storage luggage here while the apartment is ready. Office hours: 10:00 to 20:30. Address: Paseo Reding 9, 29016, Malaga. Emergency line available 24/7 via phone. No WhatsApp chat/calls available from 21:00 to 10:00. Guests will receive a rental agreement (check in/registration online) which must be completed and signed prior to arrival. In respect of hygiene guidelines, we do not leave cooking staples like salt, oil, etc. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. When traveling with pets, please note that an extra charge of 12 euros per pet/per night. Cot and high chairs are also available, and are 6,5 € per item/per night. Subject to availability. Quiet hours are between 22:00:00 and 08:00:00. When available, kindly note that the sofa bed is not pre-set upon arrival, but we’re happy to prepare it if requested in advance. A damage deposit of 200 € is required before arrival, this is the minimum amount. It depends on the type of the apartment booked. This will be collected by card only (Visa or Mastercard). You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full by card, subject to an inspection of the property. Our accommodations provide a unique experience, distinct from the hotels. While daily cleaning services are not included, we ensure your comfort with a final cleaning and an additional cleaning every 7 nights. For guests who prefer more frequent cleaning, this service is available at an additional cost. Please contact us for further details and pricing. When booking 2 apartments or more, special conditions and supplements may apply. This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.