Sheraton Grand Macao

+ 82

Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Ma Cao cho những ngày bạn chọn

So sánh ưu đãi cho Sheraton Grand Macao trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi

Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời

So sánh phòng nghỉ và giá phòng

Chúng tôi so sánh và tìm cho bạn mức giá tốt nhất từ hơn 100 trang web

Chúng tôi so sánh và tìm cho bạn mức giá tốt nhất từ hơn 100 trang web

Thông tin nhanh

Nhận phòng từ:	15:00
Trả phòng trước:	11:00
Bữa sáng	Có phục vụ bữa sáng
Thú nuôi	Không cho phép mang theo thú cưng
Trẻ em	Khách sạn này chào đón trẻ em

Đánh giá từ

Được du khách đề cập

Du lịch với cả gia đình

Ngày nhận xét: 6 thg 9, 2024

Ngày ở: thg 9 2024

Mr Tomsion Wu service is one of the best so far I have stayed. Service recovery at his best. Sincere and warm.

Customer service 5/5
Mr Tomsion Wu (Head, Guest Service) provide very sincere service and solve all the issue I encounter during my stay.
Food 5/5
Buffet spread is top notch.
Strong recommendation to all.
Atmosphere / Cleaniess 5/5
Feel so warm here even there is a typhoon during my stay.
Room also very clean.

Khách du lịch một mình

Ngày nhận xét: 29 thg 8, 2024

Ngày ở: thg 4 2024

Excellent location!

A grand hotel in an excellent location. Really nice lobby and its great they have a Marriot Bonvoy Check in area which really saves time for people who are eligible to use it as the check in queues were very large here.
Rooms were nice but probably could do with a bit of modernizing for a 5 star hotel. As there were construction works one of the towers was noisy but staff were more than happy to move me to the other tower. The lobby area is fantastic and footfall through this hotel was busy. Its also connected to a shopping area with a food hall and many restaurants so plenty of food options. Breakfast at the hotel was really good.
Location was great with many free shuttles that could take you to many places in Macau. The Grand Sheraton was also right next door to another big hotel, The Londoner and across the street from The Venetian.
Hotel Billing could be improved as took almost a month to refund a credit card hold. Staff here are excellent, including reception, bellboys and security staff.

Du lịch với cả gia đình

Ngày nhận xét: 21 thg 7, 2024

Ngày ở: thg 6 2024

Awesomeness!

Beautiful, posh hotel with the best services by the cheerful staff
Room is very spacious. The beds and beddings were so so comfortable.
Bathroom and bathtub were generous is size. We bought bath bombs from LUSH and had a relaxing time! The robes towels and amenities were aplenty. This Hotel is for the Guests - they just want to make our stay enjoyable!

Cặp đôi

Ngày nhận xét: 11 thg 7, 2024

Ngày ở: thg 7 2024

Nice hotel in a wonderful location

This hotel is in a wonderful location, in the thick of all the action, shopping and eateries. The staff are very helpful and friendly staff. However, please do note that they are undergoing renovations (estimated to complete sometime in 2025) and you may have to bear with the noise and the inconveniences associated with it.
Special thanks to Michelle, Josie and Allen for the wonderful service.

Du lịch với cả gia đình

Ngày nhận xét: 9 thg 7, 2024

Ngày ở: thg 7 2024

Subpar

The room was subpar, unwelcoming, had no ambiance and smells damp and dusty. The location is conveniently located and the atmosphere was vibrant outside the hotel though, hopefully the management will put more effort on it's hospitality and room comfort...a standard you'll expect from a reputable brand.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 10 thg 7, 2024

Dear Subpar,
Thank you for your feedback. We truly appreciate whenever our guests take the time to share their experience with us. Please accept our sincere apologies for the unpleasant experience you have encountered with us. Rest assured that your comments have been taken seriously, and we will be re-focusing to improve in this area.
Our goal is to deliver personalized and attentive service to each of our valued guests and we are very disappointed to know we have not achieved this goal during your stay. Once again, please accept our most sincere apologies.
Once again, thank you for sharing your concern and we look forward to welcoming you back in the near future.
Warm Regards,
Mariana Conceicao
Front Office Manager

Vị trí xuất sắc

4,5

The Londoner Macao, Estrada do Istmo, s/n, Cotai, Macau SAR, P.R. China, Co-Tai, Ma Cao, Trung Quốc|1,01 km từ trung tâm thành phố

Nhận phòng và trả phòng

Nhận phòng từ:

15:00

Trả phòng trước:

11:00

Thông tin nên biết

Trẻ em

Khách sạn này chào đón trẻ em

Giường phụ

Mọi lứa tuổi

1.484.440 ₫ (MOP460)/người/đêm

Cũi trẻ em

2 tuổi trở xuống

Miễn phí

Giường có sẵn

Trẻ có thể dùng giường có sẵn:

từ 6 đến 12 tuổi

Miễn phí

5 tuổi trở xuống

Miễn phí

Thú nuôi

Không cho phép mang theo thú cưng

Bữa sáng

Có phục vụ bữa sáng

Menu bữa sáng

Buffet

Giá bữa sáng

703.496 ₫ (≈MOP 218)/người

Thời gian bữa sáng

07:00 - 13:00 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật

Thông tin quan trọng từ khách sạn

Để nâng cao trải nghiệm lưu trú của khách sạn, một số phòng và suite sẽ được cải tạo từ 9:00 - 21:00 hàng ngày, điều này có thể gây ra một chút tiếng ồn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này có thể gây ra. Vui lòng xuất trình đúng thẻ tín dụng đã dùng để đảm bảo đặt phòng của bạn khi nhận phòng hoặc thanh toán tại khách sạn. Nếu cần thanh toán bởi bên thứ ba, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận đặt phòng của khách sạn để lấy mẫu ủy quyền thanh toán đặc biệt, hoàn thành và gửi lại mẫu ủy quyền ít nhất 5 ngày làm việc trước khi nhận phòng, nếu không thanh toán của bên thứ ba sẽ không được chấp nhận . Để được hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với khách sạn qua điện thoại hoặc email. Việc thay đổi khách sẽ phải trả thêm phí. Nếu quý khách có yêu cầu như vậy, vui lòng xác nhận trước với khách sạn.

Thông tin quan trọng về thành phố

Theo Điều 61 Luật Ma Cao số 16/2021, hành khách phải cung cấp tờ khai nhập cảnh (giấy phép lưu trú) do hải quan cấp khi nhập cảnh để làm thủ tục, nếu không xuất trình được tờ khai thì sẽ không được. có thể kiểm tra vào khách sạn, xin vui lòng giữ nó an toàn.

Phương thức thanh toán được chấp thuận

Khách sạn này chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

Apple Pay

UnionPay QuickPass

Cash

Sheraton Grand Macao: Câu hỏi thường gặp

Sheraton Grand Macao cách trung tâm thành phố Ma Cao bao xa?

Sheraton Grand Macao cách trung tâm Ma Cao 1.0 km.

Địa chỉ của Sheraton Grand Macao là gì?

Sheraton Grand Macao nằm tại Ma Cao, Trung Quốc; cách trung tâm Ma Cao 1.0 km.

Thời gian nhận phòng và trả phòng tại Sheraton Grand Macao là mấy giờ?

Sheraton Grand Macao cho phép nhận phòng từ 15:00 và yêu cầu trả phòng trước 11:00.

Sheraton Grand Macao có điểm đỗ xe không?

Không, Sheraton Grand Macao không có điểm đỗ xe. Nếu bạn cần tìm khách sạn có chỗ đỗ xe, chỉ cần lọc nơi lưu trú có "Điểm đỗ xe" trong mục "Tiện nghi" của phần kết quả tìm kiếm.

Sheraton Grand Macao có nhà hàng không?

Chúng tôi không có thông tin về nhà hàng tại Sheraton Grand Macao, vui lòng liên hệ với khách sạn khi đặt phòng.

Bạn cần tìm chuyến bay hoặc thuê xe cho chuyến đi?

Bạn có biết là chúng tôi có thể giúp bạn hoàn tất kế hoạch cho chuyến đi không? Nhận những ưu đãi dành riêng và mức giá tuyệt vời khi đặt vé máy bay và thuê xe.

Các chuyến bay tới Ma Cao

Thuê xe tại Ma Cao