Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Milano cho những ngày bạn chọn
So sánh ưu đãi cho Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi
Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời
So sánh phòng nghỉ và giá phòng

Thông tin nhanh
Nhận phòng từ: | 15:00 |
|---|---|
Trả phòng trước: | 12:00 |
Bữa sáng | Có phục vụ bữa sáng |
Thú nuôi | Cho phép mang theo thú cưng có thu phí |
Trẻ em | Khách sạn này chào đón trẻ em |
Tìm hiểu thêm về Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
Tọa lạc ở Milano, cách Bảo tàng Museo Del Novecento chưa đến 1 km, Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan cung cấp chỗ nghỉ có hồ bơi ngoài trời theo mùa, chỗ đậu xe riêng, trung tâm thể dục và sân hiên.
Ngày nhận xét: 30 thg 7, 2023
Ngày ở: thg 7 2023
Thật là một kỳ nghỉ tuyệt vời!
Sự chú ý tới từng chi tiết là kinh ngạc! Marco ở quầy lễ tân cực kỳ hữu ích, anh ấy đã giúp chồng tôi ở lại vào ngày sinh nhật của anh ấy đẹp hơn gấp 10 lần! !
Bữa sáng đơn giản nhưng ngon miệng! Nhà hàng trên sân thượng ISSEI cũng tuyệt vời không kém với tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố và một viên ngọc tên là Paul, người đã cống hiến 100%! !
Trước đây chúng tôi đã xem xét Bộ sưu tập Radisson khác; và nói rằng chúng tôi sẽ không ở lại Milan, nhưng sau khi thử cái này; Tôi có thể nói rằng điều này là dành cho chúng tôi một cách an toàn. . Thiên đường ở Milan! ?
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 31 thg 7, 2023
It makes us very happy to read your wonderful incredible fabulous review regarding your recent experience!
Rest assured, I have shared your nice words with our team, especially Marco and Paul.
We definitely look forward to have the opportunity to welcome you back soon.
On behalf of the team, we thank you once again for your kind support.
Best regards,
SHIAMA DEVI
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Ngày nhận xét: 20 thg 7, 2023
Ngày ở: thg 7 2023
Đô thị và Chic
Phòng được trang trí trang nhã. Các phòng đều lớn và phòng tắm rất rộng rãi. Có đủ không gian để đóng gói trong tủ quần áo. Hồ bơi nhỏ vì vào mùa cao điểm, hồ bơi phải được đặt trước.
Hạn chế là khoảng cách đến khu vực Duomo trong cái nóng. Nó không gần như nó có vẻ. Ubers thường đắt hơn cho khoảng cách ngắn ở Milan.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 23 thg 7, 2023
Thank you for choosing to stay with us and your kind words on the staff for which I am truly grateful and touched.
I am happy that it was a memorable and wonderful experience. Our beautiful hotel is strategically located in the heart of Milan, extremely convenient for all our guest making it the perfect choice for many travellers. Feel free to reach out to me and I ll be more than happy to give you more information on our upcoming services and facilities.
Best wishes,
SHIAMA DEVI
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Ngày nhận xét: 16 thg 10, 2023
Ngày ở: thg 10 2023
Ngôi nhà mới của tôi xa nhà ở Milan! Khách sạn tuyệt vời, vị trí tuyệt vời, bữa sáng tuyệt vời và phòng thoải mái!
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 17 thg 10, 2023
It makes us very happy to read your wonderful incredible fabulous review regarding your recent experience!
Rest assured, I have shared your nice words with our team to motivate them further on their good efforts.
We definitely look forward to have the opportunity to welcome you back soon.
On behalf of the team, we thank you once again for your kind support.
Best regards,
SHIAMA DEVI
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Ngày nhận xét: 11 thg 10, 2023
Ngày ở: thg 10 2023
Hãy đọc điều này nếu bạn đang dự định ở lại đây…
Đồng nghiệp của tôi và tôi đã đăng ký vào Chủ nhật (vài ngày trước) và được phục vụ một cách chuyên nghiệp và thân thiện. Khi biết chúng tôi là những người đến Milan lần đầu tiên, họ (Jack & Kityanna) đã đề xuất một cách không gây khó chịu những địa điểm cần thiết để ghé thăm nếu chúng tôi có thời gian. Cuối cùng chúng tôi đã ghé thăm một số địa điểm và nhà hàng do Kityanna giới thiệu và chúng đều rất ngon. Trong suốt 3 n/4 ngày ở đó, chúng tôi tiếp tục được Jack giúp đỡ (nhốt mình ra khỏi phòng, hỏi đường). Tại nhà hàng Sofia, chúng tôi có Michele, đồng nghiệp của anh ấy (xin lỗi, không biết tên bạn nhưng tôi biết các bạn yêu thích công việc của mình) và người quản lý nhà hàng, người luôn ăn mặc lịch sự, đến phục vụ chúng tôi. Việc dọn phòng cũng rất xuất sắc.
Đây là thứ vàng…
Khi trả phòng, chúng tôi đã thực hiện việc vận chuyển đồ đạc trong nhà máy và Tracy (quầy lễ tân) hỏi liệu chúng tôi đã sắp xếp phương tiện đi lại chưa. Chúng tôi đã không làm vậy và yêu cầu cô ấy giúp đỡ để gọi taxi. Tất cả đều ổn, taxi đến sau 2 phút. Khách sạn in ra một tờ giấy có thông tin chi tiết về chiếc taxi sẽ đón chúng tôi. Mọi chuyện lại tốt đẹp cho đến khi chúng tôi đến ga xe lửa và tôi nhận ra rằng mình đã để quên điện thoại di động trong xe taxi. Phải làm gì, phải làm gì. Lên máy bay trong 30 phút. Điều hợp lý là… với điện thoại của đồng nghiệp, tôi gọi cho khách sạn để được giúp đỡ. Một lần nữa, đó là Tracy. Cô ấy thông cảm và hiểu rõ rằng tôi đang ở trong tình thế tuyệt vọng. Cô ấy bình tĩnh và nói rất rõ ràng với tôi những gì cô ấy có thể làm để giúp đỡ… không có số liên lạc của tài xế nhưng có thể theo dõi hãng taxi. Với thông tin đó và thông tin đón/điểm đến, họ đã tìm ra liên hệ của tài xế taxi. Tracy gọi cho anh ấy và kết nối đường dây với tôi. Trước sự nhẹ nhõm to lớn của tôi, tôi đã không phải đợi anh ấy lâu - anh ấy đã quay lại vị trí cũ nơi anh ấy đã thả chúng tôi trong vòng 3 phút. Tôi không nói được tiếng Ý (chỉ có tiếng Anh và một chút tiếng Trung Quốc) nhưng với vẻ mặt biết ơn (tôi) và ánh mắt trấn an của anh ấy, chúng tôi biết đây là một câu chuyện “mọi chuyện đều kết thúc tốt đẹp”. Điều này nghe có vẻ rất đơn giản nhưng có rất nhiều điểm căng thẳng cao điểm trong suốt 30 phút đó.
Tôi đã bắt được chuyến tàu của mình vào phút cuối cùng. Vì thời gian gấp rút nên tôi không biết tên anh ấy. Tôi cảm ơn Tracy vì cách xử lý tình huống điềm tĩnh của bạn. Nếu có cơ hội xin cảm ơn tài xế một lần nữa giúp tôi nhé.
Những người khác nhau có cách giải thích khác nhau về dịch vụ sang trọng. Đối với tôi, ý nghĩa của sự sang trọng của khách sạn là khi bạn cảm thấy mình được hỗ trợ và không cảm thấy bị bỏ rơi khi cần thiết (đặc biệt là ở nước ngoài - tôi cảm thấy sự sang trọng này trong trường hợp này) và khi bạn được chăm sóc theo cách riêng. Nhân tiện, không chỉ như một vị khách khác - Tôi không thể nói nhiều vì đây là lần lưu trú đầu tiên và chuyến đi đầu tiên của tôi đến Milan, nơi rất sôi động và hấp dẫn.
Cảm ơn.
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 11 thg 10, 2023
Thank you for choosing to stay with us and your kind words on our beautiful hotel for which I am truly grateful and touched.
I am happy that it was a memorable and wonderful experience. Our beautiful hotel is strategically located in the heart of Milan, extremely convenient for all our guest making it the perfect choice for many travellers.
Rest assured, I will convey your kind compliments to the team, especially Jack, Ketiana and Tracy to motivate them further to keep up their great efforts.
We take pride in serving our guest with highest standards at our beautifully crafted hotel in the heart of Milan.
Knowing we have successfully exceeded your expectations gives me enormous pleasure.
We thank you for your support and look forward to seeing you again at your preferred hotel in Milan.
Best wishes,
SHIAMA DEVI
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Ngày nhận xét: 1 thg 8, 2023
Ngày ở: thg 7 2023
Khách sạn tốt, họ không cung cấp những gì bạn phải trả cho
Phản hồi từ khách sạn
Ngày nhận xét: 1 thg 8, 2023
Thank you for your kind review on our beautiful property right in the heart of Milan.
Nevertheless, I deeply saddened and regret your unsatisfactory check in experience and for this I sincerely apologize. Our aim is to exceed our guest expectation, for your next stay, kindly reach out to me directly as I will look into your arrangement personally. We will train staff to be more attentive and diligent when handling similar situations in future.
In order kind for us to understand how we can curate a more memorable experience for much-valued guest as yourself, on your next visit, may I kindly invite you to share your preferences for your room and I will make the necessary arrangements accordingly.
I sincerely hope to have another chance to welcome you back for a more memorable stay as I'm confident it will be up to the high standard that you've come to expect from Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan.
Yours Sincerely,
SHIAMA DEVI
GUEST EXPERIENCE MANAGER
Vị trí xuất sắc
VIA SANTA SOFIA 37, Milano, Municipio 5, 20122, Ý|0,86 km từ trung tâm thành phố
Nhận phòng và trả phòng
Nhận phòng từ:
15:00
Trả phòng trước:
12:00
Thông tin nên biết
Khách sạn này chào đón trẻ em
Vui lòng liên hệ với khách sạn để tìm hiểu thêm về việc yêu cầu giường phụ.
2 tuổi trở xuống
Miễn phí
Cho phép mang theo thú cưng có thu phí
Có phục vụ bữa sáng
Giá bữa sáng
849.157 ₫ (≈EUR 28)/người
Thời gian bữa sáng
07:00 - 11:00 từ Thứ Bảy đến Chủ Nhật, 07:00 - 10:30 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
